Заказчик говорит, что всё хорошо и пропадает. Почему уходят клиенты?

Всё просто, заказчик не увидел вашей ценности, а вопрос цены для него решающий. Когда клиент видит ценность специалиста, тогда и вопрос стоимости услуг уходит на второй план. Поэтому важно показать заказчику, что вы знаете себе цену и не хватаетесь за любой проект, как утопающий за соломинку.

Читать далее

Фриланс VS Семья. Кто кого?

Все, что вы будете читать дальше, предназначено для женщин-фрилансеров))

 Семья

Статьи и посты о фрилансе обычно начинаются с того, как круто быть фрилансером. Свобода, пижамки и семья под боком, но не тут-то было. Домашних со временем напрягает отсутствие мамы, и они потихоньку начинают ее ревновать к работе.Читать далее

Идеальная репутация в Сети: как создавать личный бренд

Работа над репутацией бренда – одна из ключевых задач фрилансера, которая поможет увеличить ваш доход и привлечь серьезных клиентов. Поэтому о ней нельзя забывать! Чаще всего на репутацию в Сети мы “забиваем” еще на заре карьеры, т.к. в это жаркое время слишком много дел, чтобы думать о том, кто и что пишет про нас. Постепенно развивая свой мини-бизнес, мы разрываемся между десятком ролей: исполнитель, секретарь, организатор, студент, и руководитель. На полноценное исследование своей репутации в сети и раскрутку бренда просто нет сил и времени. Кажется, вот еще чуть-чуть раскручусь и примусь за свой бренд.

Стоп! Если Ваша цель – увеличение дохода и приток серьезных клиентов, значит, надо браться за выстраивание положительной репутации в Сети прямо сейчас!

Читать далее

Как выстраивать деловые отношения фрилансеру

Востребованность фрилансера определяется по большей части двумя критериями – профессионализмом и умением выстраивать деловые отношения. Если с первой частью все и так понятно, то вторая многих вгоняет в ступор. Неужели и в мире фриланса связи решают всё? Дело не в связях, а в умении налаживать контакт и хорошо себя зарекомендовать. Иметь пару сотен успешных филансеров «в друзьях» не значит быть популярным у заказчиков. Основной критерий деловых отношений – не их количество, а качество!

Читать далее

А Вы умеете отстаивать свою точку зрения?

Работа фрилансера неотрывно связана с общением «заказчик-исполнитель», мы обсуждаем задания, особенности работы над проектами, перспективы и т.д. И вот тут возникает вопрос, что делать, если твое мнение не совпадает с позицией заказчика? Отстаивать свою точку зрения или просто согласиться с мнением клиента?

Читать далее

Как назвать цену заказчику?

К вам обратился заказчик и первый его вопрос: «Сколько стоят ваши услуги?». Что делать, сказать сразу или потянуть время? Я неоднократно говорила, не озвучивайте сразу цену – подстраивайте ее под поставленные перед вами задачи.


Я вообще против стационарного прайса, т.к. заказ заказу рознь и за одни и те же деньги на вас могут навешать разные требования. Кроме того, если вы сразу же назовете цену — вы не покажете свою ценность.

Читать далее

Жена зарабатывает больше мужа — радость или повод для скандала?

Друзья-девушки, вы спрашивали о встрече с психологом, который поможет разобраться в сложном семейном конфликте — «что делать, когда жена зарабатывает больше мужа и дома из-за этого скандалы?». Сейчас я активно общаюсь с разными специалистами, прошу записи их встреч, чтоб стиль подачи информации был максимально без воды и по делу, и при этом эффективно. Надеюсь, в октябре у нас уже будет «штатный» психолог. А пока я могу поделиться с вами своим опытом, и, надеюсь, он вам поможет!

Читать далее

Achtung! Типы клиентов, которые усложняют работу фрилансера

Банальный штамп «Клиент всегда прав» приносит немало головной боли фрилансерам. В погоне за хорошими отзывами и имиджем порядочнейшего исполнителя мы готовы идти на сотни уступок, вносить бесчисленное количество правок и свято верить в правоту всего сказанного клиентом.

А нужны ли такие жертвы? Существуют такие типы клиентов, которым не угодишь никогда, работа с ними подобна зыбучим пескам.

Читать далее

Как отказать клиенту: 7 способов вежливого отказа

Заказов с каждым днем все больше, а времени катастрофически не хватает, и вам приходится делать сложный выбор — какой проект не брать в работу. Отказать клиенту, особенно постоянному, сложно. Начинаешь продумывать все возможные варианты, как вклинить очередной заказ, но получается, что придется работать без выходных, да еще и в ущерб начатым проектам. Риск сдать работу с ошибками возрастает в два раза, а это грозит потерей денег и пятном на репутации, вам нравится такой вариант? Если нет, значит, нужно научиться так отказать клиенту, чтобы и вам и ему было комфортно.

А как отказать клиенту максимально вежливо и без обид вы узнаете далее…

Читать далее

Как понравиться заказчику и получить серьезный проект

Почему некоторые фрилансеры относятся к клиентам как к неодушевленным предметам? В их понимании «заказчик=деньги», а человеческий фактор вообще не играет роли. Вот только зачем при такой позиции жаловаться на отсутствие хорошо оплачиваемой работы? Ваши потенциальные клиенты такие же люди, как и вы, им не чужды страхи, разочарования и обиды, поэтому, если хотите получить серьезный проект, постарайтесь понравиться заказчику! Будьте не только специалистом в своем деле, но и приятным человеком, а о некоторых хитростях привлечения клиентов я расскажу далее…

Читать далее