Многим фрилансерам знаком страх переговоров, созвонов с заказчиком. Страх писать незнакомому человеку, предлагать свои услуги. Любое общение с заказчиками вызывает панику, мысли становятся хаотичными, а проекты, которые подразумевают видеосвязь, отметаются сразу, потому что некомфортно. И даже если вы приготовили специальные фразы, построенные по всем правилам — корректно и тактично — страх заявлять о себе вас не покидает. Оксана Юсупова, психолог и эксперт Школы Успешного Фриланс, написала статью, которая поможет преодолеть дискомфорт в общении с заказчиками.

Кира Вебер, андрагог-тренер, коуч, тренер по общению, медиатор конфликтов, подготовила статью, в которой разбирает очень важные для многих практиков, которые хотят стать тренерами, вопросы — “Является ли количество учащихся у вас критерием успешности курса и как взаимодействовать со студентами, чтобы они получали результат от обучения?”. Естественно, каждый из вас сам принимает окончательное решение, так же как и выбирает свой комфортный формат общения с аудиторией/тренерами. Мы позволили себе перенести материал Киры на онлайн-обучение, но приставка “онлайн” может быть не обязательной!   

“Мне поздно учиться новому”, “кому нужен 50-летний специалист по контексту”, “я не могут навязываться — предлагать свои услуги”, “нет, зарабатывать на фрилансе — неправильно, должна быть запись в трудовой!”. Что еще интересного в вашей голове сейчас появилось по поводу работы в интернете? Может еще коронное “я и так зарабатываю дома больше средней зарплаты в своем городе, куда мне еще расти на фрилансе?”

Сколько раз на вас крутили объявление “работа в интернете для женщин …бла..бла.бла”? Почему именно для женщин? Потому что вы женщина или потому что работают в интернете больше особей с половой “Ж” принадлежностью, чем с “М”? Давайте подумаем вместе — так ли важен пол удаленного сотрудника/фрилансера заказчику. А может, маскулинность/женственность как-то по особенному помогают лучше настраивать рекламу или писать программы? 

Ольга Сафронова, копирайтер-маркетолог, выпускница тренинга Копирайтер от новичка до профи написала подробную статью про работу в сфере “сео копирайтинг”. Направление на фрилансе востребованное, т.к. SEO остается по-прежнему в ТОПе эффективного продвижения сайтов. Но не все начинающие копирайтеры разбираются в тонкостях расстановки ключей и выстраивании структуры статьи для алгоритмов поисковых систем. Поэтому сегодняшняя статья будет полезной и актуальной для всех, кто связан с написанием и публикацией текстового контента!

Задумывались ли вы, кто за кадром во время переписки по поводу приобретения тренингов, получения доступов к образовательным материалам онлайн-образования? Кто занимается тем, что отвечает на ваши вопросы, помогает выбрать продукт и оформить онлайн-заказ? Этих специалистов мы не видим, ошибочно считая их “роботами” с заготовленными ответами А ведь они люди, компетентные и отзывчивые, и очень стрессоустойчивые. Клиентская поддержка — это тоже ветвь фриланса, но о ней мало пишут. Сегодня вас ждет статья от первого лица, и вы сможете примерить к себе роль специалиста клиентской поддержки!

Насколько эффективным для вас оказалось онлайн-обучение, были ли оправданы ожидания, а если нет — то кто несет за это ответственность? Валентина Васильева, копирайтер-маркетолог с 10-летним опытом, написала статью, в которой показывает свой взгляд на причины неудовлетворения результатами онлайн-обучения.

Как становятся фрилансерами и не сходят с дистанции? Только благодаря упорству и вере в свои силы. Работа в интернете манит многих, но только единицы закрепляются в ней, получают интернет-профессию и вырастают до востребованных специалистов. О том, как пройти этот путь вы узнаете прямо сейчас от Ольги Сафроновой, контент-маркетолога и фрилансера с богатым опытом!

Как быстро вы готовы ответить на сообщение клиента? А если он написал ночью или в ваш выходной? Или это вовсе не клиент, а пока что только интересующийся вашими услугами? Опытный специалист, скорее всего, ответит: “Как будет свободное время на деловую переписку или только в рабочие часы”. Новичок же рвется в бой, и сквозь сон строчит ответное сообщение, сразу же соглашается на созвон в удобное клиенту время, пусть даже в ущерб своему рабочему графику. Потому что боится, вдруг заказчик уйдет. Для многих фрилансеров общение с клиентами — это всегда подстраиваться под ритм заказчика, быть на связи когда ему удобно. Но так в корне неправильно строить свою работу!

Если вы предприниматель и хотите нанять команду, которая будет заниматься контентом вашего проекта от “А” до “Я”, то вам необходимо знать кого в эту команду брать и кто за что отвечает. Если вы фрилансер, который работает с текстами и/или соцсетями, то вам будет полезно разобраться в задачах и зонах ответственности, чтобы на вас не взвалили больше, чем нужно. И всю эту информацию вы получите прямо сейчас в одной статье!