Клиентоориентированность: как общаться с негативом клиентов и помогать им

Анна Браун, специалист по общению с клиентами Школы Успешного Фриланса написала статью, в которой раскрывает понятие “клиентоориентированность” с точки зрения работы онлайн-проектов и дает рекомендации как выстраивать взаимодействие с клиентами, чтобы оно было эффективным, а не проблемным.

Читать далее

Работа на фрилансе – две стороны одной медали

Людмила Козаченко, студентка тренинга Копирайтер от новичка до профи, провела анализ и сравнила преимущества и недостатки фриланса как со стороны фрилансера, так и со стороны предпринимателя, который с ним работает. Если вас интересует работа на фрилансе и ее перспективы без фальши, иллюзий, эта статья вам поможет ясно представить что вас ждет на поприще интернет-профессий.

Читать далее

Почему работа фрилансера не воспринимается бизнесом всерьез? Стереотипы про выбор специалистов, биржи и наемный труд в интернете

Недавно проводили опрос в одной из топовых групп, где собираются как представители бизнеса, так и фрилансеры разной квалификации, подготовки и целеустремленности. Темой опроса стал выбор фрилансера: по каким критериям оценивают и выбирают сотрудников, где ищут и готовы ли взять фрилансера в проект. Но суть заключалась в том, чтобы определить насколько серьезно воспринимается работа фрилансера в нынешних реалиях. Результаты удивили!

Читать далее

По каким критериям оценить качество контента на заказ: рекомендации, сервисы

Валентина Васильева, копирайтер-аналитик, подготовила статью, в которой помогает не-копирайтерам разобраться в критериях качества текстов и понять что нужно выносить в обязательные пункты требований к написанному на заказ. Сегодня вы узнаете про качество контента больше и научитесь его проверять, даже если до этого ни разу не заморачивались с текстами!

Читать далее

Как фрилансеру создать работоспособное диджитал-агентство в “не сезон”

Бывает так, что ты делаешь что-то не задумываясь о результате, который это действие принесет. И останавливаясь в какой-то миг, ты понимаешь, что оказался там, куда и мечтать не мог прийти! Например, создашь и выведешь на работоспособное состояние свое диджитал-агентство…

Читать далее

Продвижение в Инстаграм для фрилансера по шагам: привлечение клиентов, рост подписчиков и отстройка от конкурентов

Лето пришло, но это не повод расслабляться! Летние фото – отличная база для оформления ваших постов в Инстаграм, которые помогут вам не только расписаться, но и найти клиентов. Да-да, продвижение в Инстаграм для фрилансера сейчас едва ли не самый быстрый, простой и эффективный способ заработать на хлебушек с маслицем (а кому-то и с икоркой, причем не заморской баклажанной).

Читать далее

Потерянные клиенты на фрилансе: кто виноват и почему вы их теряете?

Потерянные клиенты – это те потенциальные заказчики, которые не дошли до стадии сотрудничества или прекратили его до окончательного завершения всех запланированных работ. Задумывались ли вы откуда у фрилансеров берутся потерянные клиенты? Скорее всего да.

Читать далее

Ведение аккаунта на заказ от имени клиента – боль копирайтера и боль заказчика. Про личные и экспертные блоги чужими руками

Статья родилась из наболевшей и очень обсуждаемой темы – почему ведение аккаунта на заказ (по части контента) или написание постов, статей от имени заказчика выматывает копирайтера и не радует того самого заказчика. Почему нет удовольствия от совместной работы, хотя все по ТЗ? Кстати, тема актуальная не только копирайтерам, но и администраторам аккаунтов, веб-дизайнерам и еще много кому (даже не из фриланса, а из удаленки).

Читать далее

Почему выбирают копирайтинг? История выпускницы Школы Успешного Фриланса

Как в жизнь входит копирайтинг, почему именно он становится одновременно и отдушиной, и местом самореализации и точкой личностного роста вместе с профессиональным? Ответы в статье студентки Тренинга “Копирайтер от новичка до профи” Татьяны Адиловой. Кстати, набор 6-го потока уже открыт, присоединяйтесь! Ознакомиться с программой курса и выбрать свой пакет участия можно по ссылке https://school.rayushkina.com/copywriter

Читать далее

Когда и почему продвижение в соцсетях через партнерство – это ПАРАЗИТИЗМ, а не взаимовыгодное партнерство?

Сейчас ко мне и моим коллегам повально приходят в личку другие фрилансеры с предложениями совместных эфиров, тренингов, вебинаров. С одной стороны, много интересных вариантов, а с другой я вижу откровенное желание за счет моей известности поднять число своей аудитории и продать свои продукты на мою базу. То есть продвижение в соцсетях за счет другого специалиста с выгодой для себя.

Читать далее