Евгения Цюра, эксперт по работе с Инстаграм, автор Полного курса по продвижению в Instagram, руководитель проекта АКАДЕМИЯ INSTAМАРКЕТИНГА специально для наших подписчиков и читателей написала обзорную статью, в которой делает обзор инструментов и дает рекомендации с помощью каких из них сделать фрилансеру эффективное продвижение в Инстаграм себя и своих услуг.
Перемены 2020 года коснулись всех сфер. И, конечно, затронули наш Любимый нелюбимый Инстаграм. Давайте разбираться, что к чему и почему… и предлагаю посмотреть глубже, а не поверхностно
Как изменилось продвижение в Инстаграм услуг фрилансеров и частных специалистов?
Первое, что стало хуже работать — ежедневный постинг полезного контента.
Сам по себе полезный контент не продает, и тут важно осознать причину.
Вернемся в прошлое. Март-апрель 2020. Случилось неожиданное и непредвиденное, да что там, ужасное событие. Нас всех “посадили” дома.
Мы все начали поглощать тонны полезной информации. Благо нас щедро ею снабжали все вокруг. И случилось “перенасыщенные”, мы просто перестали воспринимать новую информацию, даже мегаценную. А еще все от нее устали. Нам хочется легкости и отдыха.
Вывод: можно уходить от публикаций только полезного контента, и при этом не терять охваты.
Можно уходить от каждодневного постинга и не терять охваты. Не произойдет, трагедии если вы будете выкладывать посты через день или через два.
Страшно? Попробуйте, и посмотрите на реакцию аудитории и результат от постинга. Кстати, о том как сделать Инстаграм профессией я рассказываю и обучаю на Полном курсе по продвижению в instagram, который стартует 18 января! Этот курс полностью обновленный и разработанный совместно с методистом, т.е. вся информация выстроена так, чтобы вы получили весь комплекс необходимых для самостоятельной работы знаний НЕОТРЫВНО ОТ ПРАКТИКИ.
2. Сториз.
Если вы не используете регулярно сториз, вы обречены.
Да, я, конечно, преувеличиваю, но буквально чуть-чуть. На самом деле сейчас век короткого контента. И да, просто картинки, “доброе утро”, игры, и “что я ем”, уже не работают. Зато все активнее заходит Сторителлинг -“Сторизтеллиг” — истории, в которых есть идея, сюжет, рассказ, инсайт, ваше отношение к чему-либо, принципы, ценности, вы в работе, отзывы, и т.д. То есть, живой, перетекающий из сториз в сториз, контент, связанный общей темой, стилем.
Люди хотят видеть вас, люди хотят “подсматривать” за вашей жизнью, видеть вас и вашу деятельность настоящими, принимать в ней участие, быть причастными к созданию продукта, истории и т.д.
Важно ваше отношение к подписчикам, как к друзьям. Как вы общаетесь с ними за чашкой чая? Так же коммуницируйте и через контент в Инстаграм, не бойтесь, не стесняйтесь, будьте открыты, честны и искренни. Люди хотят Настоящего, а не очередной шаблонный образ!
Но это не значит что сториз теперь становится местом полезного контента. Нет, добавляйте жизнь, ту ее часть которая вас объединяет с подписчиками, или которая покажет те грани, уровень жизни, к которому она (ваша аудитория, стремится).
Лайфхак. Не понимаете, как и что показывать?
Подпишитесь на блогеров, которые постоянно активно используют сториз, и следите за их сториз. Создайте для себя “копилку идей” в Google Doc или НА канале в Телеграм, и сохраняйте скрины сториз, которые вам зашли. Тут важно выработать насмотренность. Чем больше хороших, интересных, неординарных и в то же время понятных сториз вы смотрите, пропускаете через себя, тем быстрее поймете принцип подачи информации через этот вид контента. Но не ждите, пока вы все поймете, просто действуйте, т.е. пробуйте делать свои сториз по аналогии и выкладывайте их. Экспериментируйте, пробуйте (все равно через сутки исчезнут) и анализируйте результат. Не игнорируйте этот бесплатный и очень эффективный способ общения со своими подписчиками.
Домашнее задание для смелых и активных:
1. Выпишите 5-7 историй из вашей жизни, работы, истории, которые вы сразу начнете рассказывать в Инстаграм.
2. Начните выкладывать в день 10 сториз. В разные временные промежутки, держа интригу. Хорошо, если первая сториз будет выложена утром (до 8 утра). Она должна быть самая Вовлекающая.
Ошибки, из-за которых ваше продвижение в Инстаграм не сработает
- Не показывать себя как личность в профиле.
Нет ваших фото, на аватарке только котики, цветочки. В ленте сплошные стоковые картинки и нет вас.
Стоп, люди покупают у людей. Сейчас это особенно важно.
Люди хотят видеть кто стоит за профилем, кто этот человек, чем он живет, как выглядит? Люди хотят видеть в Инстаграм Живого настоящего человека, не идеального, а искреннего и “натурального”!
- Не взаимодействовать с аудиторией.
Везде, всегда отвечаем на любую активность аудитории. Ответили на сториз, лайкнули, ответили, написали в комментарий, ответили и лайкнули, написали в Директ — ответили и пообщались. Не можете вы, поручите кому-то. Тут сложного нет ничего, а вот лояльность аудитории, и активность аудитории сразу возрастает.
- Вы не делаете продажи.
Вопрос денег и монетизации своего профиля в Инстаграм для фрилансера всегда актуален. Тем не менее многие до сих пор стесняются продаж, думают что не умеют продавать, и просто не продают. Продажи — это Диалог. Продажи — это результат вашей деятельности и труда. Иначе, это просто процесс ради процесса.
Вы просто рассказываете, что вы можете сделать, в какой срок и за какую цену, и что вам надо, чтобы сделать свою работу хорошо. Люди, какие бы вы не были классные и крутые специалисты и фрилансеры, предприниматели и эксперты, если не продаете, у вас и не покупают.
- Не развиваете навык общения.
Да! Да! Как бы странно это ни звучало, но очень многие просто не умеют общаться нормально и по-человечески. Вместо этого сливают заявки в Директе. Если у вас есть обращения и запросы, но нет продаж, обратите внимание на этот пункт. Навык общения сейчас самый Нужный. Возможно, в 2021 году вам нужно уделить внимание умению общаться и выстраивать отношения с клиентами через правильно выстроенные переговоры.
- Вы не привлекаете новую аудиторию в профиль.
Аудитория рано или поздно закончится, и кому вы будете продавать? Если нет постоянного притока новой аудитории, то начинается бесконечное создание новых продуктов, услуг, и за этим следом идет Выгорание.
Привлекаем новых подписчиков всегда: в праздники и выходные, зимой и летом, днем и ночью))
А теперь важный пункт для предпринимателей.
- Вы не замеряете и не фиксируете цифры. Кто не владеет цифрами, тот не владеет результатом. Лайки — это хорошо, но лайки не равно продажи (а жаль).
Поэтому, смотрим на количество запросов, на количество комментариев, на активность в целом: выросла или нет? Что произошло, что сделали, чтобы активность выросла, что сделали, из-за чего активность упала? Фиксируем себе эту информацию.
Напомню, все, что я выше написала, мы делаем с учетом того, что знаем кто наша ЦА, в чем заключаются ее хотелки, ожидания, мысли и потребности.
Открываю секрет как сделать ваше продвижение в Инстаграм результативным!
Для всех главное правило интернет-продвижения — действуй. Не жди, ты никогда не выучишь тут все, это невозможно. Тестируй, пробуй, замеряй результат, делай выводы и снова действуй.
Здесь побеждает не сильнейший, а тот, кто быстро адаптируется, внедряет новое и хорошо знает своих клиентов и умеет общаться с ними.
Евгения Цюра, эксперт по работе с Инстаграм, автор Полного курса по продвижению в Instagram, руководитель проекта АКАДЕМИЯ INSTAМАРКЕТИНГА, спикер международных конференций по маркетингу и продвижению.
https://www.instagram.com/prostoosmm