Надежда Раюшкина

Что такое продающая маркетинговая упаковка фрилансера и зачем она вам нужна?

У вас есть маркетинговая упаковка? Не знаете что это и зачем нужна? Тогда эта статья с пошаговыми инструкциями и пояснениями точно вам нужна! Садитесь удобно, берите блокнот и ручку и готовьтесь не просто читать, а отвечать на вопросы, и по итогу прочтения статьи у вас будет готов черновик собственной продающей упаковки, а также план ее реализации!

Какие проблемы решит маркетинговая упаковка ваших услуг

Давайте сначала пройдемся по основным проблемам, с которыми сталкиваются фрилансеры:

  1. Нет заказов — совсем нет. Закончил обучение, получил знаний и навыки, а как дошло дело до первых заказов —  полный облом, и что теперь со всем этим делать непонятно.
  2. Страшно искать клиентов, кажется, что еще очень много чего не знаешь, что еще рано продавать свои услуги, ведь что там продавать-то? А вот когда еще пару курсов по специальности пройду — вот тогда да! Только это «тогда» так и не наступает.
  3. Клиентов то густо, то пусто. То клиенты есть и все отлично, то недели простоя и безуспешных поисков новых заказов. И хочется всё бросить, потому что уверенности в том, сколько заработаешь в следующем месяце нет от слова совсем.
  4. Мало денег. Вроде бы работаешь-работаешь, а зарабатываешь все равно мало. А если удалось заработать больше, чем обычно, деньги быстро куда-то улетучиваются.
  5. Непонимание со стороны окружения. Частые подтрунивания знакомых из серии «да что ты там, картиночки в интернете смотришь, говоришь, тебе еще и платить за это будут?». Отсутствие поддержки выбивает из колеи и отнимает ресурсы.
  6. А многие сталкиваются с проблемами со организацией времени. Ведь нужно и учиться, и работать, и клиентов искать, а еще семья, дети, дом, другие заботы. И получаются недосыпания, головные боли, упадок сил со всеми вытекающими последствиями.

Но знаете что? Как оказалось, все эти проблемы тянутся из одного нюанса. Из маркетинга! А точней из того, что у всех, кто регулярно сталкивается с этими проблемами нет нормальной маркетинговой упаковки своих услуг. 

И я легко могу это доказать, если разложу по-полочкам то, что же входит в эту самую «упаковку”.

Что такое продающая  маркетинговая упаковка специалиста?

Когда речь заходит об упаковке фрилансера, то в первую очередь думаешь про оформление социальных сетей, мессенджеров, может быть даже продающего лендинга. Но это только верхушка айсберга. Потому что само по себе оформление социальных сетей не даст ничего, если не проработать 10 шагов упаковки, о которых я сейчас вам расскажу. Каждый из этих шагов мы подробно проходим на 2-недельном курсе по продающей упаковке специалистов.

Продающая маркетинговая упаковка фрилансера: с нуля до взлета за 10 шагов!

  1. Понимание своих сильных сторон и того что нравится и не нравится. 

Пока вы не поймете свои сильные стороны и преимущества, вы будете оставаться в серой массе и не сможете создать себе по-настоящему Уникальное Торговое Предложение, которое будет приводить к вам клиентов.
Вы иногда сами не понимаете, что умеете делать круче всего. Будем это исправлять!

Прямо сейчас вспомните что вы любите делать больше всего в процессе работы с клиентом. Если же клиента пока еще не было, вспомните какой из рабочих процессов в процессе обучения вам понравился и вы делали его с удовольствием, что вам больше всего нравилось и нравится в вашей специальности, какое действие.

Выписали? А теперь ответьте на вопрос почему вам нравится это делать? Но тут есть маленькая хитрость, расслабьтесь и постарайтесь отвлечься от работы, позанимайтесь рутинными домашними делами, погуляйте, и в состоянии полного спокойствия задайте себе этот вопрос. Только тогда вы получите самые честные ответы, с которыми дальше будем работать.

  1. Понимание своих личных ценностей и что для вас важно. 

Этот пункт поможет вам работать с теми заказчиками, с которыми вам приятно общаться. 

Зачем нужно понимание своих личных ценностей? Чтобы показать какой вы специалист, оставаясь при этом личностью. Помните, люди покупают у людей, и, выбирая копирайтера/таргетолога/веб-дизайнера, ищут не просто функцию, а человека, с которым комфортно сотрудничать.

Хотя есть типаж заказчиков, которые именно выбираю специалиста как функцию. Недостаток таких заказчиков в том, что они обычно приходят с разовыми заказами, выбирают по цене и очень любят придираться, выбивать скидки.

А те заказчики, которые выбирают специалиста в том числе по личностным качествам, более лояльные, предлагают долгосрочную работу и готовы за комфортное сотрудничество платить вам больше. На них и стоит нацеливаться.

  1. Видение своего развития на ближайшие 6-12 месяцев. 

Зачем вам это? Для того, чтобы понимать к чему вы в итоге стремитесь! Прорабатывая свою маркетинговую упаковку нужно понять, вы хотите чтобы у вас покупали как у кого и что именно у вас покупали? Запишите ответы в блокнот!

  1. Понимание своих конкурентов и своих преимуществ перед ними.

Без этого вы просто не поймете в чем ваша фишка, чем вы лучше других, и как это лучшее качество предлагать клиентам. Также зная и понимая своих конкурентов, вы улучшаете и усиливаете свое УТП, свои услуги и клиентский сервис.

  1. Видение своей Целевой Аудитории.

Банальность, но реально большинство специалистов понятия не имеют с кем они хотят или не хотят работать. А когда знаешь и понимаешь свою аудиторию, всегда сможешь разработать продукты и правильно их предложить (с учетом целей, желаний, потребностей и возможностей клиентов).

  1. Разработка линейки продуктов. 

Только выполнив пять предыдущих шагов, у вас в голове будет понимание что, как, кому и в какой последовательности вы можете продавать!

Ведь пока вы сами не понимаете что вы продаете, для каких целей нужны ваши услуги и что вы реально можете гарантировать своим клиентам, вам страшно продавать. И у вас не получается это делать. Потенциальные клиенты чувствуют вашу неуверенность, поэтому и не спешат покупать ваши услуги.


Но в этом пункте есть подвох! Выбирайте и продавайте всегда тот продукт из своей линейки, который НУЖЕН клиенту (теперь вы поняли, почему до этого важно было пройти все предыдущие этапы маркетинговой упаковки?).

Разрабатывая свою линейку продуктов важно понимать за что вы несете ответственность перед заказчиком, а за что нет. Разделяйте зоны ответственности и говорите честно, какое участие должен принять в работе ваш клиент, чтобы совместная работа дала максимальный результат. Никто не любит лживых и многообещающих гарантий, которые по факту нереально выполнить. Заказчик хочет знать и понимать как вы будете работать и что в итоге он получит от сотрудничества с вами. Никогда не обещайте того, чего не можете сделать!

  1. Ценообразование на уровне «показать клиенту ценность за которую он платит».

Сначала ответьте на вопрос — у вас есть прайс (на лендинге, в портфолио, на сайте, в отдельном файле, в посте или хайлайтс)?

А теперь мой ответ. Если у вас есть прайс, уберите его из открытого доступа. Вы можете оставить только прайс на типовые услуги. Потому что работая только по прайсу, вы не общаетесь с клиентом, не узнаете его реальные потребности и не закладываете в стоимость работы дополнительные факторы, которые могли бы узнать в процессе общения.

Не знаете как отвечать на вопрос почему у вас нет прайса? Даю заготовку ответа:

“Я работаю с клиентами персонализировано, стоимость моих услуг зависит от того,  какие задачи вы будете передо мной ставить. Мои временные, ресурсные затраты могут отличаться в зависимости от проекта и задач.” 

Исключение касаемо работы по прайсу — разовые типовые заказы, в ответ на такую вакансию прайс можно отправлять клиенту. 

  1. Разработка позиционирования, которое базируется на ваших личных особенностях. 

Позиционирование помогает вам отстроиться от конкурентов, привлечь внимание тех клиентов, с которыми вы хотите работать, и самому понять чем же в итоге вы хотите заниматься, кем вы себя видите через 6-12 месяцев.

  1. Продающая презентация — это такой текст, который вы можете использовать при представлении себя как специалиста, знакомстве с клиентами и описании своих услуг. 

Он помогает сразу предоставить всю важную информацию о вас, донести миссию и ценность вашей деятельности, а также побуждает перейти к диалогу. А еще презентация экономит ваше время, когда нужно быстро и емко принять участие в нетворкинге, чтобы привлечь к себе внимание.

  1. И только потом упаковка всех этих смыслов в рамках ваших социальных сетей и любых продающих активностей.
маркетинговая упаковка

Ваша продающая маркетинговая упаковка готова? 

Давайте честно, у кого из вас это все проработано? Уверена, что практически ни у кого. И в итоге и получается, что вы идете искать клиентов не понимая, каких именно и почему они должны купить именно у вас. Или так и не начинаете искать клиентов, потому что не понимаете своей ценности как специалиста на рынке и продолжаете глубоко внутри считать себя «недоспециалистом», и продолжаете оправдывать свое бездействие очередным повышением квалификации.

Или не поднимаете цены на свои услуги, потому что «у других дешевле» или «по такой цене не купят», а все потому что не понимаете что именно вы продаете, кому и за что на самом деле клиенты готовы платить.

А еще постоянно боитесь не дать клиенту результата. А какого результата? Продаж? Прибыли? Клиентов? А ваша ли это ответственность? А какой действительно ценный для клиента результат вы можете дать?

И соответственно, продолжаете мало зарабатывать, много времени тратите на работу и учебу, которая не приносит денег. А ваше окружение продолжает думать, что вы страдаете какой-то фигней, ведь денег вам особых за это не платят, а вы еще и тратите их постоянно на какое-то очередное повышение квалификации.

А отсюда напряжение, стресс, тревога, недосып, головная боль и все фрилансерские проблемы со здоровьем.

Решение есть — начните со своей собственной упаковки. План того, что вам нужно сделать выше, а если хотите получить маркетинговую упаковку услуг, которая сама будет продавать вашим клиентам, с моей помощью — вы можете забронировать место на ближайшем потоке курса по продающей упаковке специалистов.

P.S. Если вам кажется, что вам пока еще рано, вам нужно набраться опыта и поработать бесплатно или у вас якобы нет сильных сторон, гоните эти мысли и начните делать свою продающую маркетинговую упаковку прямо сейчас! Не откладывайте, потому что время идет, а денег вы не зарабатываете и не идете к своей цели.

Надежда Раюшкина, автор и руководитель Школы Успешного Фриланса

https://www.facebook.com/rayushkinan

https://vk.com/rayushkinan

https://www.instagram.com/nrayushkina/

One Comment

  1. Pingback: Самосаботаж: не дает вам двигаться дальше или направляет?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *