Информационные тексты как проявление копирайтером заботы о читателе

Оксана Цымбал, копирайтер-переводчик, написала статью, которая поможет вам разобраться в том, как работают информационные тексты, зачем они нужны бизнесу и на какие моменты стоит обратить внимание при написании инфотекстов для наполнения сайтов.

Сегодня без информационных текстов трудно представить наполнение сайтов, интернет-магазинов, блогов и страниц в соцсетях. Основная отличительная черта таких текстов – безэмоциональность. На первый взгляд кажется, что писать их просто. Но в то же время создавать такой вид материалов – отдельное мастерство, которое требует постоянной работы и совершенствования.  

Что такое информационные тексты и где они используются

Информационные тексты – статьи для сайтов, блогов, интернет-магазинов, в которых читатель может найти конкретную полезную информацию. Они помогают найти ответы на вопросы, выбрать продукт или услугу с опорой на их подробное описание. Выделяются такие тексты четкой структурой и смысловым наполнением. 

Требования к информационному тексту

Если опыта работы в копирайтинге немного, проще начинать с информационных текстов для сайтов производителей товаров или услуг, которые чаще всего заказывают описание продуктов и их преимуществ. 

Чтобы написать хороший информационный текст, который будет нести правдивую информацию и не будет набором абстрактных слов, копирайтеру нужно четкое техническое задание от заказчика и понятный продукт или услуга. Поверьте, вам будет гораздо проще написать про металлический стеллаж, чем про криптовалюту, если вы не в теме. 

Информационный текст, как правило, не очень большой (3000 – 3500 знаков). При написании помните о правиле: минимум знаков и максимум пользы. Такой текст не должен содержать воду, длинные введения и отступления. Даем важную объективную информацию. Чтобы ее найти, придется изучить техническую документацию, историю производителя, особенности материалов. Эта работа займет основное время при подготовке к созданию текста. Но без собранной информации писать будет не о чем. 

Один информационный текст должен нести ОДНУ идею, описывать ОДИН продукт или услугу. Чем четче и короче текст, тем больше вероятность, что читатель дочитает его до конца.

Важно! Все цифры и данные, которые вы хотите разместить в тексте, обязательно проверяйте на достоверность. Вся информация должна быть реальной. Не нужно придумывать ЧТО написать, а продумать КАК рассказать о продукте или услуге.   

О чем писать информационные тексты и где взять для них преимущества, если товар, как у всех?

Представьте, что вам поступил заказ написать 30 статей на сайт производителя металлических стеллажей. Вопрос: О чем писать во всех этих статьях, если стеллаж – это конструкция из четырех стоек и полок? Пусть даже разных по высоте, возможной нагрузке и цвету. 

На этом этапе работы нужно подключить элементарный маркетинговый анализ, изучить рынок, потребности покупателя и возможности производителя. 

Если речь о стеллажах, в первую очередь, изучите историю производителя – сколько лет на рынке, собственное производство полностью или работает с подрядчиками, чем отличается продукция, какое сырье и материалы используются, есть ли складские помещения, есть ли возможность расширить производство. Каждая мелочь важна. Толщина металла – даст понимание допустимой нагрузки, сможете ли вы разместить на стеллаже только декор или полотенца в ванной, или конструкция спокойно выдержит зимние шины в гараже. От материала стоек и полок будет зависеть, сможет ли стеллаж использоваться в сыром помещении или на улице. У производителя собственное производство и складские помещения? Отлично. Это дает возможность продавать готовые изделия – стеллаж можно купить сразу, а можно подождать, если нужно изготовить продукцию по индивидуальному заказу.  

Имея конкретную информацию, вы сможете написать текст, который будет полезен читателю. На его основе можно сделать выбор, принять решение относительно покупки, понять какая модель подойдет именно ему. 

Важное правило при создании информационного текста: думайте о пользе для читателя. Давайте только достоверную информацию, понятным языком, без личной оценки.  

Если информационный текст не допускает эмоций и оценочных суждений, может ли он быть интересным? 

При написании информационного текста нужно помнить, для кого вы его пишете. И это не заказчик текста. Это будущий покупатель, потребитель продукта или услуги. Забота о читателе проявляется в интересной подаче нужной информации, без воды и лирических отступлений.

Согласитесь, когда вы читаете описание мультиварки, вам важно понять ее преимущества перед десятками других моделей. Выбирая термобелье, хочется узнать, чем отличаются синтетические волокна от натуральных. В процессе сбора и обработки информации по теме помните о том, что будет интересно и полезно узнать читателю. 

Работая над текстом, пытайтесь немного побыть читателем. Подумайте, что вас интересует, когда вы читаете подобные тексты, и вспомните, как раздражает информация не о чем. 

Информационные тексты

Этапы работы над информационным текстом

  1. Изучаем продукт. На данном этапе нужно исследовать всю доступную информацию о продукте и его производителе (сайт, страницы в соцсетях, Интернет-магазин, отзывы покупателей). Собираем информацию о качестве, особенностях материала, способе изготовления, применения и т.д.  
  1. Анализируем конкурентов. На основе сравнения можно понять недостатки продукции другого производителя и выделить сильные стороны продукта или услуги, о которых вы пишите.
  1. Подбираем материал, который пойдет в текст. 
  1. Структурируем собранный материал в логический текст с подзаголовками. 
  1. Оптимизируем. Убираем лишнее, по-возможности преимущества и характеристики продукта оформляем короткими списками. 
  1. Вычищаем текст от словесного мусора и воды, которые не несут информацию. Для этого можно воспользоваться сервисами:
  • https://text.ru – покажет ошибки, лишние пробелы, проверит уникальность текста;
  • https://advego.com/ – с его помощью удобно отследить слова, которые часто повторяются, и заменить их по тексту синонимами;
  • https://glvrd.ru/ – подчеркнет необъективные оценочные прилагательные, модальные глаголы, местоимения, которые засоряют информационный текст. 

Создание информационных текстов может показаться рутинным и неинтересным процессом, в котором нет места проявлению своих эмоций. Однако некоторым копирайтерам легко даются именно такие тексты.  За их написание нужно браться, если вы:

  • ориентируетесь в теме
  • легко отбираете достоверную информацию по сути предмета
  • анализируете и структурируете собранные данные
  • можете проверить достоверность цифр и фактов. 

Работа над информационными текстами может быть интересной, если подойти к их написанию как маленькому научному исследованию, результаты которого смогут облегчить жизнь будущим клиентам. А если вам, как копирайтеру, интересно узнать по каким критериям выбирают авторов в проекты, то в блоге есть соответствующая статья.

Оксана Цимбал копирайтер

Оксана Цымбал

Филолог, копирайтер-маркетолог, переводчик

e-mail: oksana11092009@gmail.com

Telegram  +380502851179

https://www.facebook.com/oksana.tsymbal

https://www.instagram.com/copywriter_tsyoks

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *