Как должен себя вести редактор проектов, чтобы контент работал на отлично?

Статья написана сразу под три сегмента нашей аудитории: для копирайтеров, которые хотят работать по направлению “редактор проектов”, для владельцев/руководителей этих проектов и для специалистов, которые хотят быть приглашенными авторами в тематических проектах. Сегодня вы узнает чем занимается редактор, как он организовывает работу с контентом всего проекта, и как ищет авторов.

Чем занимается и за что отвечает редактор проектов?

Сразу оговорюсь, речь идет про работу редактором образовательных интернет-проектов, кем я и являюсь.
И уточню важный момент из моего опыта — проще нанять начинающего редактора или профессионального копирайтера и нарастить его до редакторской должности. Потому что переучивать намного сложнее. И второе — у хорошего редактора не должно быть короны. Если вы реально не звезда ведения проектов и огромным опытом, тут корона заслуженная.

Чем же занимается редактор проектов:

  1. Вместе с руководителем, маркетологом проекта определяют основную и смежные темы публикаций.
  2. Формируют в том же составе скелет из видов контента в зависимости от используемых каналов взаимодействия с аудиторией.
  3. Далее редактор составляет контент-план всего проекта и согласовывает его с вышеупомянутой командой.
  4. Формирует тематический контент под запуски мероприятий, продукты.
  5. Привлекает копирайтеров на написание текстового контента, отбирает кандидатов, согласовывает их с руководителем.
  6. Организовывает работу с техническим специалистом, который будет публиковать весь контент по установленному графику и требованиям.
  7. Контролирует работу копирайтеров, выдает задания и принимает.
  8. Ищет авторов-экспертов для наполнения блогов, рассылок (если проект авторский/узко персонализированный, то используются материалы автора проекта).
  9. Организовывает работу с авторами, включая ознакомление с правилами публикации на площадках проекта.
  10. Подстраивает весь контент под один стиль, чтобы он был узнаваем. Изменения вносятся только после согласования с руководителем проекта.

А за что отвечает редактор проектов?

В зоне ответственности редактора регулярность выхода контента на всех площадках проекта, выдача заданий сотрудникам, которые в этом задействованы.

Редактор берет на себя все этапы взаимодействия с приглашенными авторами, начиная с этапа их поиска и формирования технического задания.

Кроме того, в интересах редактора следить за содержанием статей приглашенных авторов и их уникальностью. Для этого вместе с руководителем проекта, юристом разрабатываются Правила публикации, которые отправляются на подписание ВСЕМ авторам, готовым предложить свой материал в публикацию.

Редактор отвечает за соответствие публикаций темам проекта и выполнение заданий по подготовке целевого контента (постинг, письма, тематические статьи под продажу конкретного продукта). Но эта обязанность может быть делегирована контент-маркетологу проекта если он есть.

Залог успешного развития блогов, рассылок и страниц проекта в социальных сетях — регулярность и актуальность контента, свежая информация и многоплановый взгляд на популярные у аудитории вопросы. Стиль контента должен быть узнаваемым — и в этом заслуга редактора!


Как копирайтеру стать редактором интернет-проекта?

Во-первых, “гореть” темой проекта. Если вы в ней некомпетентны, откровенно далеки — стоит задуматься, а нужна ли вам эта работа?


Во-вторых, уметь и хотеть работать в команде. Редактор постоянно коммуницирует с авторами, техническими специалистами, коллегами.


В-третьих, быть готовым отказаться от работы с другими проектами. Потому что физически, работая редактором, вы не вытяните еще 3-5-7 проектов. Можно взять еще один или брать разовые в небольшом количестве для подстраховки или чтобы не растерять копирайтерский опыт.


В-четвертых, обучаться быстро. В своей работе редактор пользуется разными инструментами для командной работы: планировщики, сервисы для работы с контентом, приложения и мессенджеры. А еще — проходить профильное обучение, посещать тематические мероприятия под потребности/задачи проекта. Организацией обучения обычно занимается руководитель проекта.

В-пятых, быть общительной личностью, которая умеете избегать конфликтных ситуаций и взаимодействовать с людьми без давления и лебезения.

Поиск, выбор и организация работы с приглашенными авторами

Самая больная боль редакторов — Где брать контент? Поэтому мы находимся в постоянном поиске материалов, тем, авторов. Чаще всего авторов ищем по публикациям и комментариях в экспертных сообществах, по рекомендациям, по личным блогам. Охоту за авторами ведем на онлайн- и оффлайн-мероприятиях.

Конечно, намного проще, когда авторы приходят сами и предлагают свои наработки (кейсы, статьи, посты) в публикацию.

Работать с авторами интересно и полезно — первой узнаешь новое! Но и тут есть свои особенности. Поделюсь моими, выведенными на практике (2 года в должности редактора) советами:

1. Уважайте свое время и время авторов: задавайте вопросы по делу, составляйте заготовки-вопросник к статьям, формируйте ТЗ.

2. Уточняйте тему и подтемы статьи, узнавайте про источник материалов. И не забудьте обсудить условия, дату и порядок размещения публикаций на страницах проекта.

3. Будьте корректным с авторами, не стройте из себя цензора! Есть ошибки, нужно раскрыть отдельный подвопрос или наоборот сократить — напишите это автору в мягкой форме и подскажите как лучше сделать.

4. До того, как выкладывать написанный материал в ваш блог, обязательно отправьте его автору на согласование. И только после его одобрения публикуйте! Обращайте внимание на правильность написания имени, фамилии, псевдонима автора и ссылок на его страницы, публикации.

5. После выхода публикаций сообщите автору, что его статья уже размещена и поделитесь ссылкой.

Как видите, работа редактором проекта многогранна и интересна, расслабляться некогда! Но и оплачивается она хорошо, да и спрос на компетентных редакторов большой. А вы бы хотели попробовать реализоваться в этой профессии?



Инесса Шаповалова, копирайтер-маркетолог, тренер Школы Успешного Фриланса, редактор образовательных интернет-проектов “Понятный маркетинг с Надеждой Раюшикной” и “Школа Успешного Фриланса”