Как искать клиентов фрилансеру с помощью комментариев и постинга

“Оставляйте экспертные комментарии в профессиональных сообществах, и будет вам счастье!”. Такую рекомендацию часто встретишь на вебинарах, курсах и мастер-классах по поиску заказчиков. Решает ли она на самом деле вопрос как искать клиентов фрилансеру этично, но эффективно? Или же так и остается всего лишь советом, который особого результата не дает?

Начнем с того, что искать клиентов в группах и пабликах через предложенные вами посты и оставленные комментарии однозначно стоит. Способ работающий, подтверждение найдете в тех же комментариях, когда заказчики связываются с авторами комментариев/откликов.

Как же работает принцип экспертного комментирования? И вообще, что значит “экспертный комментарий”.


Экспертный комментарий — это ваш опыт, знания и рекомендации на их основании, которые помогают автору поста решить свою проблему. Т.е. у человека есть проблема, вопрос, он идет за помощью к коллективному разуму, и среди оставленных под его постом комментариев находит ответы и идеи.

Как работает принцип экспертного комментирования:

  •  Вас замечают в сообществе, т.е. идет элемент узнавания по роду деятельности и точке зрения, опыту и знаниям.
  • У вас появляются единомышленники и знакомые.
  • К вам просыпается интерес.
  • Вы получаете переходы в свой аккаунт, а дальше и можно трансформировать в заявки (путь не быстрый, но все же).
  • Вы показываете свою компетентность и социальную активность, это работает на доверие потенциальных клиентов и коллег-смежников.
  • Вы узнаете новое, обучаетесь (да-да, общаясь вы учитесь!).
  • Дельный комментарий может заинтересовать в ваших услугах. Комментарии “висят” неделями, т.е. работают долго.

К экспертному комментированию прибегают не только начинающие специалисты, но и опытные, так как такое общение не дает забыть специалиста и работает на его узнаваемость, экспертность. Т.е. к его продуктам/услугам формируется устойчивое доверие. А это дорого стоит. Чем и пользуются специалисты, когда нужно подогреть интерес аудитории к своим продуктам. Но в этом случае лучше работает экспертный постинг.

В случае с экспертным постингом вы предлагаете свои знания/опыт/мысли/вопросы, касаемо вашей деятельности, на публичное обсуждение. 

Задачи экспертный пост может выполнять абсолютно разные:
— привлечь внимание к вам, как специалисту;
— помочь собрать недостающую для работы информацию;
— узнать новое, познакомиться с опытом других специалистов;
— посмотреть на ситуацию/вопрос/проблему с разных сторон;
— найти ответ на свой вопрос;
— получить рекомендации;
— привлечь клиентов себе/своему заказчику;
— работа на формирование и узнаваемость вас, как бренда;
— привлечь партнеров.

Какой еще результат можно получить от экспертного поста, построенного на вашем опыте? Его заметит редактор/модератор другого интернет-проекта и предложит вам сделать статью на эту тему с последующим размещением в соцсетях и блогах этого проекта. А это уже совсем другие охваты, просмотры. 

Так случилось с постом нашего редактора Инессы Шаповаловой (пост изначально вышел в Инстаграм https://www.instagram.com/p/CHPY6gYHOep/, потом его предложили в копирайтерскую группу, а оттуда пост забрал редактор одно из крупнейших пабликов по интернет-маркетингу https://vk.com/id31825690?w=wall-40018862_173082):

Как искать клиентов с помощью публикации своих постов на сторонних ресурсах

Все до банального просто:

  • Выбираем подходящие вам площадки (как это сделать, узнаете в следующем разделе статьи).
  • Выбираем темы, в которых вы разбираетесь.
  • Изучаете какие вопросы/темы получают наибольший отклик у подписчиков сообщества.
  • Сопоставляет п. 3 и п. 4.
  • Выбираем пересечение “запрос аудитории — ваши компетенции/знания”.
  • Пишем пост в форматах: “ответ на вопрос”, “личный опыт работы с…”, “рекомендации” и т.п.
  • Как вариант, вы можете написать пост-вопрос на волнующую вас тему. И вот тут есть хитрость — если ваша задача найти клиента, то этот вопрос должен быть связан с направлением вашей деятельности, оказанием услуг, работой с клиентами, получением недостающих знаний/рекомендаций по улучшению итога работы/рабочего процесса.

Написали пост? Отправляйте его в предложку модераторам выбранных сообществ. Кстати, один и тот же пост можно предлагать в несколько разных сообществ.

Важные нюансы, которые вам нужно знать, чтобы “как искать клиентов через постинг” не превратилось в “как НЕЛЬЗЯ искать клиентов”:

  • Обязательно изучите правила публикации на гостевых площадках!
  • Самопрезентации и открытую рекламу ваших услуг, посты с призывами перейти в ваш аккаунт/на сайт бесплатно не опубликуют.
  • Модераторы имеют право отказать в публикации, если ваш материал им не подходит. Как и запретить его перепубликовывать в другие паблики.
  • Откровенная критика людей, работы с ними, негатив и жалобы на “глупых” клиентов/заказчиков/аудиторию губят вашу репутацию, хотя хайп дают.
  • Если у вас недостаточно опыта, используемая вами информация не проверена, лучше воздержитесь от экспертного постинга. Остановитесь на комментировании.
  • Не игнорируйте комментарии под вашим постом, общайтесь с аудиторией. Если уйдете в молчанку, толку от поста будет мало.
  • Не используйте чужие наработки, выдавая их за свои. Обязательно найдется человек, который до этого докопается. И конец вашей репутации.

Как искать клиентов фрилансеру-новичку, если опыта и знаний маловато?

Делайте экспертный контент по тем материалам, которые изучили, но с указанием авторов и курсов. Делайте ставку на посты-вопросы к широкой аудитории, новичкам с вопросами всегда готовы помочь более опытные специалисты! Ну а если совсем сложно, прокачайте этот навык профессионально, все необходимые знания есть в записи мастер-класса Как оставлять комментарии в соц сетях, которые приведут к вам клиентов

Примеры как искать клиентов с помощью постов и комментариев

Есть явные продающие посты, так и посты для привлечения аудитории на страницу автора поста):


Способ экспертного комментирования и постинга эффективный и рабочий, но есть 3 важнейших фактора, которые напрямую влияют на результат:

1. Правильность выбора группы/групп, где вы будете размещать свои комментарии и посты.
Выбирайте группы, где собираются ваши потенциальные клиенты, и те, где клиентов и ваши конкурентов-фрилансеров 50/50. Анализируйте атмосферу в сообществе, отношение к публикациям и участникам со стороны модераторов, активность и количество аудитории.

2. Ценность, актуальность предложенных материалов (комментарии также могут нести пользу, поэтому относим их к этому пункту).
Изучите тему и тематики постов группы, паблика. Проанализируйте активность под ними, изучите общий настрой комментариев и аудитории по теме. Сопоставьте с тем, что вы можете предложить. Не бойтесь предлагать очевидные на первый раз материалы, это ваш первый опыт публикаций, в любом случае вы получите внимание аудитории + идеи, о чем написать в следующий раз. Задавайте вопросы, тем кто комментирует ваш пост, вступайте в беседы. Опыт и понимание что сейчас стоит предлагать к публикации в сторонние паблики приходят со временем!

3. Готовность вашей страницы, с которой вы ведете всю активность в других сообществах, к демонстрации ваших услуг и вас, как специалиста.
Котику на аватарке и профилю с последней публикацией в декабре 2020 про петицию в защиту амёб доверия не будет.
Ваша публикация заинтересует аудиторию паблика, в котором она выйдет. Люди по ссылке перейдут в ваш профиль и что? А там должен быть уже готов захват:

  • посты, из которых понятно кто вы и чем занимаетесь
  • посты, в которых есть информация о ваших услугах и результатах от сотрудничества
  • продающий постинг через отработку возражений, ваши компетенции и клиентский сервис.

Причем посты должны выходить не реже 1 раза в неделю, чтобы страница выглядела действующей. А вы должны посещать ее ежедневно, чтобы запросы потенциальных клиентов не висели днями в непрочитанных.

Оптимально, чтобы временной разрыв между выходом вашего экспертного поста в тематическом паблике и постингом на вашей странице был не более 2-х дней. Т.е. в понедельник выложили у себя пост/видео про работу, в среду вышел ваш пост в паблике, в четверг-пятницу вы публикуете свежий пост у себя на странице про вашу деятельность.

Как видите, нет ничего сложного в экспертном постинге для привлечения клиентов, но ряд нюансов стоит учитывать. Важно помнить и про негатив, критику в ответ на ваши публикации. На своей странице вы-то можете удалить такие комментарии. А как быть в пабликах? Там за порядком следит модератор, он “фильтрует” комментарии и их авторов. Но часть критики, несогласия все равно просочатся, поэтому будьте готовы к отпору — ответам на подобные комментарии (или их игнорированию), в любом случае, не принимайте негатив близко к сердцу!

Советуем:
👆Отвечать на адекватное мнение

👆Отстаивать, обосновать свое мнение

👆Извлекать идеи для следующих постов

👆На откровенную агрессию и скандалы не отвечать.

Удачи!


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *