Писать, анализировать, творить, продавать — в чем заключается работа копирайтером?

Выбирая новую профессию невольно сталкиваешься со стереотипами. Работа копирайтером также не оказалась вне зоны устойчивых предрассудков.  Так копирайтер, по распространенному и ошибочному мнению, — это писатель или литературный раб сайтового жанра. Работает за копейки, тексты пишет без погружения в тему. Но на самом деле копирайтер занимается написанием абсолютно разных текстов, у которых две общих задачи: продвижение и продажи для бизнеса.

Работа копирайтером — это не про написание книг или эссе, работа копирайтером — это создание текстов с четкой направленностью, без самоуправства и полета фантазии.

Для многих заказчиков тема копирайтинга до сих пор связана с одной задачей — заполнить сайт текстами, чтобы “по-богатому”. Из-за этого и возникает спорный момент, когда такой сайт остается висеть огромным по содержанию и вообще нулевым по конверсии. Заказов нет, статьи не читают. Почему? Потому что копирайтеру поручено писать много и бессистемно.

А ведь при правильном подходе копирайтер качественным контентом (в рассылках, в соцсетях, в статьях) увеличивает продажи! Про функции копирайтеров в проектах и задачи будем говорить далее.

Работа копирайтером: задачи, ответственность и роль в развитии проекта

Чтобы ваш контент работал постоянно и стабильно вовлекал, удерживал и продавал, он должен быть составлен системно. Без здравого и четкого контент-плана ни один проект не будет нормально функционировать! И тут важно понимать разделение труда тех, кто работает с контент-планом:

  • копирайтер
  • копирайтер-маркетолог

Копирайтер четко по заданиям пишет определенный (оговоренный с заказчиком) вид текстов. Копирайтера нанимают на заполнение сайта, на разовые заказы на 1-2-5 текстов. Такой копирайтер не работает с углубленно продающими текстами, он не задействован в продажах и не несет ответственности за то покупают ли с его статьи или нет.

Копирайтер пишет: статьи в блог и на сайт, тексты по составленному контент-менеджером плану в соцсети, заполняет карточки интернет-магазинов, истории и анонсы, описания мероприятий. То есть тексты без конкретной задачи по продажам и копирайтер не подключается четко оговоренному привлечению клиентов (например, прирост в группе +200 человек в месяц).


Если вам нужен специалист, который выстроит стратегию контента — как, когда и что публиковать, который напишет текст, связывающий клиента и владельца бизнеса, который через текст проведет пользователя от знакомства до желания купить — то вам нужен копирайтер-маркетолог.

Копирайтер-маркетолог понимает и использует базовые принципы маркетинга, ориентируется в процессе вовлечения в воронку продаж и МОЖЕТ с помощью текстов вывести пользователя на желаемое действие (оставить заявку, зарегистрироваться, купить).

Копирайтер-маркетолог пишет: продающие тексты, лендинги, рассылки в email и мессенджеры.

Соответственно, у копирайтера-маркетолога и копирайтера без приставки “маркетолог” зона ответственности разная, как и оплата. По деньгам разница в разы, т.к. тексты копирайтера-маркетолога включают в себе дополнительный этап подготовки к написанию. Этот этап занимает от двух до семи дней!

А теперь давайте разберемся, что именно должен делать копирайтер и копирайтер-маркетолог.

Задачи копирайтера-маркетолога и зона его ответственности

Копирайтер-маркетолог изучает аудиторию, выделяет сегменты, которые готовы, хотят, могут приобрести товар/услугу Заказчика. На следующем этапе изучаются конкуренты и исходные данные по проекту Заказчика.

На основании собранной информации формируется текст, который выполняет сразу ПЯТЬ функций:

  1. Рассказывает о ЦЕННОСТИ продукта для конкретной аудитории.
  2. Закрывает возражения и страхи потенциальных клиентов.
  3. Отвечает на вопросы о продукте, использовании, процессе покупки.
  4. Пробуждает и активизирует желание участвовать/приобрести.
  5. Вовлекает в дальнейшее взаимодействие.

Все вышеописанные 5 задач сводятся к одному — продаже продукта. Но тут нужно учитывать, сколько фаз в воронке продаж. И какие типы текстов будут использованы согласно контент-плану воронки продаж. Всем этим подготовительным этапом и написанием соответствующих текстов занимается копирайтер-маркетолог, естественно, взаимодействуя с заказчиком.

Копирайтер-маркетолог может иметь доступ к аналитике и выдвигать гипотезы для улучшения конверсии текстов. То есть, предлагать новые заголовки и новые текстовые блоки, например, в лендингах. Или менять стиль и содержание, заголовки писем в email-рассылке для повышения их открываемости и переходов/оставления заявок.

Конкретно “повесить” на копирайтера-маркетолога требования с планом продаж с его текстов нельзя, т.к. в конечном итоге задействована целая команда: специалисты по рекламе, дизайнеры, верстальщики, программисты, тех.поддержка, служба клиентской поддержки. Это в идеальных условиях;)

В чем заключается работа копирайтером без приставки “маркетолог”

Копирайтер-статейщик или автор на посты в соцсети, заполнение описаний, шаблонных текстов выполняет 3 основные задачи:

  1. Наполнить сайт, группу, блог, страницу интересным для аудитории, читабельным контентом.
  2. Подогревать, вовлекать и удерживать внимание аудитории.
  3. Побуждать доверие к компании/продукту.

Соответственно, с продажами копирайтер не связан прямым образом, но для долгосрочного продвижения проекта его работа важна. Так, с помощью грамотно написанных, актуальных и правильно оформленных (структура, СЕО, иллюстрации) статей, сайты выходят в топ поисковых систем, а на блоги и группы подписываются.

Для групп, страниц и блогов важна активность и новые подписчики + удержание “старичков”. Тут и видна работа копирайтера.

В этих случаях план, тематику публикаций составляет маркетолог, контент-менеджер и, по возможности, владелец бизнеса.

Копирайтер работает по составленному заданию, в котором прописаны четкие требования к текстам, сроки сдачи и прочие организационные моменты. Продающие тексты такой копирайтер не обязан писать, если это не прописано в задании и условиях сотрудничества.

С помощью текстов грамотного и подкованного копирайтера блоги набирают подписчиков, сайты выходят в топ, а группы и страницы наполняются регулярным контентом, который комментируют, лайкают и репостят. Но какая польза для бизнеса в этом?

  1. Повышение узнаваемости бренда/товара/личности
  2. Повышение доверия аудитории к компании/продукту/человеку
  3. Интерес аудитории
  4. Подписчики, которые лояльно настроены на покупку
  5. Показатель экспертности, профессионализма и открытости.

Все эти 5 пунктов сводятся к тому, что когда встанет вопрос о покупке товара по теме блога/группы/сайта, придут именно сюда! А не к конкурентам;) Или же за рекламой товаров, интересных подписчикам, придут в этот в блог и заплатят тому, кто является его владельцем, т.е. Заказчику!

Теперь вам стали понятнее функции и задачи в проекте, которые выполняют копирайтер и копирайтер-маркетолог? Правда, это не самая простая работа, если разобраться? Но очень увлекательная и востребованная! А тем, кто все еще сомневается, рекомендуем прочитать статью в нашем блоге Как стать копирайтером? Развенчиваем мифы про “копирайтер=писатель” и необходимость базы журфака

Самая "вкусная" рассылка для фрилансеров. Палим фишки!
Укажите свой email и начните выстраивать свою очередь из заказчиков!
I agree to have my personal information transfered to GetResponse ( more information )
Нажимая кнопку "Хочу получать рассылку!" вы соглашаетесь с нашей политикой обработки персональных данных