Тема сегодняшней статьи на протяжении нескольких последних месяцев гуляет по просторам интернет-сообществ, посвященных бизнесу, продвижению, рекламе и маркетингу. Фрилансерские группы пока держатся в стороне. Казалось бы, чем фрилансер не идеальный сотрудник? Бюджетно, удобно и не нужно в штат брать. Но почему-то часть предпринимателей не горят желанием работать с фрилансером. О том, что же останавливает заказчиков от взаимовыгодного сотрудничества с фрилансерами вы сегодня и узнаете!
7 причин и убеждений для отказа работать с фрилансером
Изучив ответы тех, кто сталкивался по работе с фрилансерами, выделим основные причины недовольства такими специалистами:
- Фрилансер долго не выходит на связь, игнорирует обращения заказчика.
- Фрилансер дает обещания, которые не может выполнить. В итоге не справляется с работой. Пример в ответе на скриншоте под постом Надежды Раюшкиной:
- Срывает сроки или пропадает.
- Бросает работу до ее завершения, исчезая с предоплатой.
- Некомпетентность и безответственность.
- Отсутствие договоров, подтверждения легальной деятельности.
- Не вникают в суть проекта, не задает вопросы на этапе переговоров.
Очень много фрилансеров дискредитируют себя сразу же после получения задания. Они просто невнимательно его читают, в итоге проваливают даже тестовое!
Следующий неутешительный факт — предприниматель не будет работать с фрилансером, который связно не может сказать что и почему будет делать в проекте, рассказать этапы выполнения задания.
Большинство предпринимателей, экспертов, которые набирают команду, убеждены, что пустые или слишком личные аккаунты в соцсетях — признак того, что перед вами сомнительный специалист, и не стоит с работать с фрилансером, у которого нет времени на свои соцсети.
А теперь про некоторые распространенные убеждения:
- Если фрилансер никогда не работал в компании, у него нет опыта оффлайн-работы в команде, организации, то у него нет чувства ответственности и понимания самого процесса работы, не говоря уже про обязательства. Странно, не правда ли?
- Фрилансер, у которого нет базового государственного образования, соответствующего его нынешней специальности, некомпетентен, сколько бы опыта у него не было.
- Слишком амбициозных, гонористых, протестующих и скандальных фрилансеров не любят. Тут предприниматели правы.
Предприниматели и руководители, ответственные лица проекта, предпочитают работать с фрилансером, которого им порекомендовали проверенные коллеги, партнеры, знакомые. Очень важны рабочие профили, способы общения и коммуникабельность фрилансера, а также его честность и заинтересованность в работе.
По сути, в большинстве случаев ничего сверхъестественного заказчики от работы с фрилансером не ожидают. А если и ожидают, то фрилансер сам должен понимать, выяснять до начала сотрудничества что от него хочет получить клиент. В блоге у нас есть статья Отношения с заказчиками на фрилансе: про обязательства, ответственность и работу на благо репутации, прочтите!
Требование насчет официальной деятельности и оказания услуг легально тоже адекватное, т.к. переводить деньги “на деревню дедушке” незнакомому человеку за еще не полученные услуги страшно! Тем более, что работа с фрилансером не по договору, чревата заказчику потерей денег. Риск очень высок, поэтому предприниматели хотят работать с фрилансером, который ИП или самозанятый.
В каких случаях предприниматели готовы работать с фрилансером
Удивительно, но на решение о сотрудничестве с фрилансером влияют больше человеческие факторы. Да, бизнес охотно возьмет в команду новичка, обучит и сделает из него специалиста “под себя”, если этот новичок покажет себя с хорошей стороны и будет:
– пунктуальный (помните про ТЗ и сроки?)
– ответственный (на связи, берется за то, что потянет)
– честный (а не строит из себя супер-профи, по факту сделав 2 заказа)
– компетентный (соответствует требования к соискателям)
– коммуникабельный (активен в соцсетях, легкий в общении, быстро отвечает)
Еще один важный критерий выбора (для вас он может быть неожиданным) — хотят работать с фрилансером, который работает полностью на фрилансе, а не подрабатывает вечерами!
Все хотят работать с фрилансером, который живет проектом!
Нередко сотрудников в команду набирают среди активных комментаторов, подписчиков и амбассадоров бренда (людей, которые фанатеют от проекта, участвуют в его мероприятиях). Такая практика распространена в Инстаграм.
Но есть и обратная сторона медали — рано или поздно фрилансер в одном проекте выгорает. Вместо искрометных постов и интересных статей выходят рерайты, скучные простыни текста “лишь бы было”. Обычно такое происходит в долгосрочных проектах, где фрилансер выполняет однотипные задачи. И тогда есть два варианта: обучить новому и расширить круг задач (но какой заказчик захочет этим заниматься?) или убрать выгоревшего, заменив его свеженьким.
Что делать фрилансеру, чтобы не выгореть и остаться интересным заказчику?
- К рутинному проекту брать проекты для души
- Изучать смежные профессии
- Совершенствоваться в своей
- Узнавать и применять новое
А в завершении статьи вывод: Чтобы и заказчик, и фрилансер были довольны сотрудничеством, нужно четко формулировать свои требования и задавать вопросы. Потому что именно на первом этапе переговоров (формат созвона очень рекомендуем) вы понимаете подходите ли друг другу. Важно быть честными в общении и, пожалуйста, изучайте профили друг друга, задавайте вопросы коллегам, которые вас/вам рекомендуют.
Удачного и плодотворного сотрудничества!
При написании статьи использовались комментарии, размещенные к постам на следующих ресурсах:
https://www.facebook.com/groups/websarafan.ru
https://vk.com/bizness_online https://www.facebook.com/groups/STARUPWOMENCLUB