Почему работа фрилансера не воспринимается бизнесом всерьез? Стереотипы про выбор специалистов, биржи и наемный труд в интернете

Недавно проводили опрос в одной из топовых групп, где собираются как представители бизнеса, так и фрилансеры разной квалификации, подготовки и целеустремленности. Темой опроса стал выбор фрилансера: по каким критериям оценивают и выбирают сотрудников, где ищут и готовы ли взять фрилансера в проект. Но суть заключалась в том, чтобы определить насколько серьезно воспринимается работа фрилансера в нынешних реалиях. Результаты удивили!

Работа фрилансера до сих пор ассоциируется с биржами!

Да-да, за сотрудниками для работы над проектами предприниматели идут на биржи. Ищут маркетологов, таргетологов, программистов, веб-дизайнеров, Инста-менеджеров и т.д. Ведь только там можно найти опытного специалиста и быть уверенным, что он окажется действительно профи. Так думает довольно много представителей бизнеса. В корне не согласны с этим убеждением, но факт говорят сами за себя (один из комментариев к посту):

Почему идут на биржи? Потому что там проще: оформил задание по аналогии, выбрал профи, почитал отзывы и портфолио, составил пакет санкций и все, жди готовую работу. Цены на услуги фрилансеров сильно отличаются, можно найти и за 500 руб. себе рабочие руки. Вот только насколько такая работа фрилансера вас по факту устроит? Уточню, хороший специалист никогда за копейки не работает! Так что “профи” с минимальным ценником — это уже за гранью фантастики.


Работа фрилансера на бирже всегда обесценивается, конкуренция искусственно подогревается, и по итогу вот что имеем:

Увы, но это реальный и честный комментарий, который очень четко характеризует нынешнее состояние на биржах фриланса. Но все равно желающих получить “дешево, быстро, качественно” очень много… А потом появляются гневные посты о том, что супер-маркетолог по факту оказался полным профаном, таргетолог слил бюджет и привел вообще не ЦА, веб-дизайнер исчез, лендингист собрал корявый прототип с ошибками.

Неужели с биржами все так плохо? Тогда почему они живут и процветают, и бизнес в 50% случаев идет туда за текстами, дизайном, рекламой? А численность фрилансеров на таких площадках перевалила за сотни тысяч?


Для начинающих специалистов поиск клиентов на биржах имеет смысл: наработка опыта, навык составления ТЗ, и работа с разными заказчиками. Но вы должны понимать, что все биржи имеют с вас деньги. И как только специалист становится уже не новичком, он уходит с биржи, т.к. ему выгоднее работать напрямую с заказчиками.

По настоящему сильных специалистов (именно ПРОФИ!) вы на биржах не найдете, потому что за ними очередь выстраивается, и вращаются они совсем в других кругах.

Но проблема № 1 в том, что представители бизнеса не знают где искать себе толковых фрилансеров и как с ними общаться! Работа фрилансера не-биржевика стоит дороже и заказчику важно знать почему. Представителю бизнеса (клиенту) нужно обоснование ценности и цены услуги фрилансера. Увы, но этот момент упускают многие специалисты и теряют хороших, дорогих клиентов. 


Проблема № 2 в том, что предприниматели-заказчики не знают за что платят, как принимать работу, отчеты, что предоставить для сотрудничества, какие бюджеты закладывать. 


Проблема № 3 в том, что хороший специалист вникает в проект и задает вопросы, а представителей бизнеса это напрягает. Они-то думают, что работа фрилансера — все предугадывать, находить и применять самостоятельно. Эдакий волшебник, который все знает и умеет. Ему только дал задание и все, жди лидов!


Когда работа фрилансера становится ценной и понятной для заказчика?

  1. Фрилансер говорит какие услуги он предоставляет и какие задачи будет выполнять по проекту заказчика, освещает свои зоны ответственности, сроки работы.
  2. Если заказчик не может сделать ТЗ, то фрилансер ему с этим поможет (дополнительная компетенция, денежка и отстройка от конкурентов).
  1. Потенциальный исполнитель рассказывает про этапы выполнения заказа, необходимые доступы, возможные сложности, про необходимые инструменты, тесты и гипотезы. При таком подходе работа фрилансера понятна заказчику.
  2. Фрилансер дает обязательства: отчеты, доступы, финансовая ответственность (когда расходуются деньги клиента). Готов к планеркам, может рассказать что сейчас делает или же пояснить почему решил действовать иначе (например, продвижение в Инстаграм через рекламу именно у этого блогера).
  3. Фрилансер дает свои контакты для связи (не один!), готов к созвонам, сотрудничеству по договору.
  4. Может рассказать заказчику что по итогу сотрудничества получится, т.е. результат от своей работы.

У вас сейчас не получается доносить ценность своих услуг до заказчика, и они “уплывают” к другим? Вы постоянно развиваетесь в своей интернет-профессии, но так и работаете за копейки? Станьте востребованным экспертом в своей интернет-профессии, который зарабатывает от 150 тыс. руб. ежемесячно на фрилансе!  С 6 июля старт Курса Успешного Фриланса, его программа разработана таким образом, чтобы вы, получив интернет-профессию, научились правильно общаться с заказчиками, работать с возражениями, закрывать продажи и продвигать себя, как специалиста. Именно поэтому на курс берем только тех, кто уже получил интернет-специальность или сейчас находится в процессе ее получения! Регистрация на курс уже открыта по ссылке https://school.rayushkina.com/kuf90. ВАЖНО! Следующий поток будет не ранее октября и совсем по другой цене, так что не советуем откладывать свой профессиональный рост до поздней осени!

Чтобы работа фрилансера вас не разочаровала, воспользуйтесь советами

Просто бесценные советы оставили в комментариях к посту Надежды Раюшкиной, они очень помогут представителям бизнеса и тем специалистам, которые хотят делегировать часть задач коллегам-фрилансерам.

Спасибо Анне!

Коллеги-фрилансеры, советую взять на заметку эти рекомендации, чтобы соответствовать ожиданиям заказчиков и закрывать их страхи/возражения на этапе переговоров.

Работа фрилансера будет иметь для заказчика ценность, если он поймет сколько всего фрилансер готов сделать и какую пользу проекту принесет. Т.е. вам, как фрилансеру, нужно закладывать дополнительное время на общение с клиентами, закрывать их возражения и страхи, объяснять что именно вы будете делать и почему. Кому-то все это может показаться лишним, но вы же сами хотите иметь очередь заказчиков, которые относятся к вам и вашей работе серьезно?

При написании статьи были использованы материалы, скриншоты комментариев к посту Надежды Раюшкиной https://www.facebook.com/groups/websarafan.ru/permalink/1428717647300798/