Продающий копирайтинг на практике: 5 ошибок в текстах малого бизнеса

Ольга Борикова, копирайтер-маркетолог, выпускница тренинга “Копирайтер от новичка до профи” сразу по завершению обучения взялась за реальный проект и на практике применила свои знания. А еще — определилась со своей нишей и тем, как она будет работать с проектами. Это очень важный шаг для начинающего копирайтера, который открывает двери в профессиональный продающий копирайтинг. Сегодня Ольга поделилась своим опытом в работе с текстами для малого бизнеса. Полезный материал как для копирайтеров, так и для тех, кто работает в сфере продвижения проектов или является владельцем бизнеса.

Почему продающий копирайтинг не работает, кто виноват?
Малый бизнес начинает себя продвигать в социальных сетях. Это бесплатные площадки, не сложные с технической точки зрения, с многомиллионной аудиторией. Я думала, напиши о своем продукте и к тебе “потекут” клиенты. Я была не права. Курс по копирайтингу у Инессы Шаповаловой перевернул мое сознание. Время идет.
И сегодня я рассказываю о тех ошибках в текстах, которые продолжают делать мои знакомые.

  1. Врать/сочинять

Один мой заказчик предложил добавить в графе “образование сотрудника” 2 вуза. Рассуждал он так: “Как-то несолидно, главный сотрудник учился только в одном университете. “ Я объяснила, что врать плохо, плюс пострадает репутация компании.

Еще один пример. Девушка — продавец косметики приплюсовала в копилку чужой результат. Да так неудачно, что взяла фотографию известного в кругах борьбы с акне блогера. Горе-продавцу повезло, что пост увидели первыми знакомые, а не блогер и подсказали, что чужую фотографию стоит убрать.

Еще один заказчик попросил выдумать проблему покупателей. На мой вопрос: “ А вы отмечаете, с какими вопросами к вам обращаются?”
Нет, они не знают. Компании 10 лет.

Не врите и не украшайте текст тем, чего вы никогда не делали. Если обман вскроется, то пострадает ваша компания и вас не будут воспринимать серьезно.
2. Писать/заказывать только продающие тексты

Социальные сети переполнены такими аккаунтами. Заказчик прописывает копирайтеру задание “красивые продающие тексты”. Владелец бизнеса считает, что чем больше продающих текстов напишут, тем больше он продаст. А вы бы хотели читать в ленте только предложения магазинов?

Рассказывайте о себе, сотрудниках, истории покупателей, полезные советы. Устраивайте конкурсы, викторины, опросы. Сколько в мире происходит вокруг вашего продукта, а вы все о товаре.

  1. Писать одинаковые тексты в разные социальные сети

            Я понимаю, что так быстрее и дешевле. Но в этом случае теряется:

  • уникальность текста в одной из социальных сетей и, соответственно, его выдача в “умной” ленте. 
  • стиль текста, а он отличается для Вконтакте, Instagram и Facebook.

  1. Не рассказывать о себе и компании

“Зачем обо мне писать, обо мне и так все знают”
Это самое распространенное возражение моих знакомых. Когда у человека спрашиваешь, а когда он в последний раз писал о себе, он не помнит. 


“Мы маленькая компания, что мы напишем” Это второе возражение по популярности.
Напишите, какую пользу вы несете людям. С кем и как вы работаете, позаботьтесь о человеке и его времени.

  1. Писать на языке, понятном вам, а не читателю.

Одной своей знакомой я последние пол года объясняла, что “дисфункция” “гипотонус” “дермабразия” неизвестны читателю. Она меня не понимала, до тех пор пока в нашей переписке не выскочили “таргет” “бот” “директолог”.

Я вас призываю писать на языке клиента. Объясняйте сложное через простое. В этом случае люди заметят ваш продукт или услугу и воспользуются ею. Они поймут, что вы решите их проблему.

“Живые” и честные тексты — вот что заставляет продающий копирайтинг работать лучше!

Когда вы избавите тексты от самых распространенных ошибок, вы увидите как люди начнут ставить лайки и делать репосты. Подписываться на аккаунты и заказывать товары или услуги. Ведь они вам доверяют, вы решаете проблемы покупателей и работаете честно и хорошо.

Ольга Борикова, копирайтер-маркетолог.

По вопросам сотрудничества пишите Ольге //vk.com/olga_borikova