SMM-продвижение эксперта: ожидание vs реальность

Светлана Колесова, SMM-маркетолог и руководитель Digital-агентства MediaBoost написала статью, в которой рассказывает как в действительности строится SMM-продвижение экспертов руками специалистов, что срабатывает, а что нет. Благодаря опыту и рекомендациям Светланы вы поймете на что обратить внимание, занимаясь своим продвижением или оказывая эту услугу на заказ.


Данная статья родилась в печали… В печали от осознания того, что мир специалистов-продвиженцев и экспертов-предпринимателей кардинально различается.

Здравствуйте, меня зовут Светлана Колесова, я руководитель диджитал агентства MediaBoost. Мы помогаем малому и среднему бизнесу занять прочную позицию в интернет пространстве. Основной акцент делаем на комплексном подходе, который дает максимальный результат по привлечению и удержанию клиентов.

Чаще всего наши заказчики увеличивают свою клиентскую базу в 5 раз, занимают верхние строчки в поисковых выдачах, имеют лояльную аудиторию в социальных сетях.

Два месяца назад мы запустили новую услугу по комплексной упаковке экспертов в интернет пространстве. Через формирование личного бренда не только повышается лояльность к самому эксперту или предпринимателю, но и к его бизнесу в целом, что положительно сказывается на вовлеченности аудитории и росте продаж.

Развитие личного бренда, удовольствие не из дешевых и больше направлено на перспективу, что порождает в умах экспертов множество мифов и ожиданий. Сегодня я предлагаю вашему вниманию подборку в стиле ОЖИДАНИЕ VS РЕАЛЬНОСТЬ, которая будет полезна, как экспертам, так и специалистам, которые хотят работать с личным брендом.

SMM-продвижение экспертов и специалистов без прикрас

ОЖИДАНИЕ: “Личный бренд — это красивые фото и посты в Инстаграм. Я могу сама пройти курсы и выстрою себе свой бренд.”

РЕАЛЬНОСТЬ: Возможно, так было 5-10 лет назад, но сейчас личный бренд — это такой же бизнес. Для того, чтобы составить и реализовать стратегию продвижения и сформировать определенное восприятие вас, как эксперта, первоочередно нужно понять о чем вы, для кого вы, в чем уникальность вашего проекта, с кем придется конкурировать. 

Звучит знакомо? Да, да, именно об этом всегда говорят маркетологи. Потом визуальная составляющая: стиль, цвета, лого, лендинг. Продуктовая линейка, воронки продаж, каналы взаимодействия, касания, автоматизация и т.д. 

Ответьте себе на вопрос: кто будет заниматься вашим бизнесом, пока вы будете постигать основы всего вышесказанного и делать не свою работу?

ОЖИДАНИЕ: “Мне для Личного бренда хватит и Инстаграма.”

РЕАЛЬНОСТЬ: Нужно всегда понимать для чего вы делаете то или иное действие и насколько оно оправдано. Инстаграм всего лишь один из десятков каналов, которые помогают вам в развитии личного бренда. В каждой социальной сети своя аудитория, вы уверены в том, что именно в Инстаграме находится ваша? И вообще, вы уверены, что вашей нише жизненно необходимы социальные сети?
Уповать только на Инстаграм в наше время непозволительная роскошь! Политика этой соц.сети дополняется каждый месяц все новыми правилами, сейчас очень легко получить бан и навсегда потерять свой профиль. Что тогда вы будете делать и куда пойдете? Не складывайте все яйца в одну корзинку!

Личный бренд и SMM-продвижение эксперта в рамках бюджета и по предпочтениям клиента

ОЖИДАНИЕ: “Мне так не нравится, переделайте.”

РЕАЛЬНОСТЬ: Очень щепетильный вопрос: сделать так, чтобы клиенту понравилось или так, чтобы это работало…

Как говорится, о вкусах не спорят, а еще, что клиент всегда прав, но тут такое: если вы серьезный психолог 50 лет и ведете свой блог на сложные и глубокие темы о психологических травмах, психосоматике и т.д., то настаивать на сердечках, единорогах и блестках явно будет неуместно, даже если у Глаши в соседнем аккаунте это смотрится классно.

Личный бренд — это совокупность множества мелких деталей, где даже такое, казалось бы, безобидное, как завитушки в ленте смогут вызвать диссонанс в умах вашей аудитории.

ОЖИДАНИЕ: “Вот мой бюджет, предложите мне что-нибудь.”

РЕАЛЬНОСТЬ: Если вы ждете, что вы придете в агентство и вас подгонят под известного эксперта в вашей нише, то вы ошибаетесь. А если это будет действительно так, то бегите из такого агентства!

Скажу банальную вещь, но вы уникальны и ваш бренд тоже должен быть уникальным. Личный бренд — это не про надевание маски или создание альтер эго, хоть такое довольно часто и практикуется. Я за отражение себя настоящей, такой, какой вы являетесь с вашими сильными и слабыми сторонами, ведь так вы ближе к аудитории, ближе к людям. А все эти маски отнимают очень много вашего внутреннего ресурса, что в перспективе накладывает свои отпечатки. 

Не воспринимайте SMM-продвижение как панацею или экспресс-превращение из тыквы в карету 

ОЖИДАНИЕ: “Старт продаж через 2 недели, сделайте быстро.”

РЕАЛЬНОСТЬ: Нужно понимать, что личный бренд — это не контекстная реклама и даже не таргетированная! Здесь невозможно провести настройку и получить поток в кратчайшие сроки, впрочем, с контекстом и таргетом тоже не все так просто.

Формирование личного бренда — это работа на перспективу, адекватными сроками можно называть 6-9 месяцев, а в каких-то отраслях этот период может затянуться до полутора лет. Потому что личный бренд не равен известности! Известность вы можете получить за пару часов, а через несколько месяцев о вас все забудут. Личный бренд — это устойчивые ассоциации, связанные с вашей персоной, а они не возникают за один день.

ОЖИДАНИЕ: “Личный бренд решит все проблемы.”

РЕАЛЬНОСТЬ: К сожалению, это не волшебная таблетка. Личный бренд не сделает из вас эксперта, если вы начинаете плавать от любого уточняющего вопроса. Он не продаст за вас ваши услуги, если вы не продаете их сами. Он не сделает вас коммуникабельной и смелой, если для вас некомфортно заводить новые контакты. И он не образуется сам, пока вы ничего для него не сделаете.

ОЖИДАНИЕ: “Над моим образом поработают специалисты и я буду всем нравиться.”

РЕАЛЬНОСТЬ: Стопроцентное нет. Как только вы заявите о себе, на вас слетятся не только те, кому вы близки и кто готов пойти за вами, но и те, кто захочет проверить вас на прочность! Вы будете читать, как положительные и одобряющие комментарии, так и откровенно обесценивающие, злые и токсичные. Перед тем как начинать развивать свой бренд подумайте насколько вы можете “принимать удар”, насколько вы поддаетесь на провокации, ведь когда вы становитесь публичной личностью, любое ваше слово может вам дорого стоить. 

SMM-продвижение вас, как эксперта, начинается прежде всего с большой работы над собой

В личном бренде очень много психологии! Ваше понимание себя, своей миссии, принципов. Важную роль играют личностные качества, осознанность, зрелость, убеждения, установки, стрессоустойчивость, амбициозность и т.д. Я не говорю о том, что если у вас что-то “хромает”, то личный бренд вам не развить. Я лишь хочу сказать, что как только вы решите работать над формированием бренда вы априори начнете большую работу над собой!

В завершение хочу сказать, что никакой даже самый умелый восьмирукий специалист не заменит работы целой команды. В MediaBoost над формированием вашего бренда будут работать от 5 до 10 человек, в зависимости от масштабности проекта и ваших амбиций. Добро пожаловать в увлекательное путешествие под названием “Личный бренд”.

Светлана Колесова, SMM-маркетолог.

Руководитель Digital-агентства MediaBoost. 

По вопросам сотрудничества пишите Светлане:

info@media-boost.eu 

https://www.facebook.com/svetlana.kolessova.5