Страхи при поиске заказчика на фрилансе, почему мы боимся?

Я точно знаю, что уходить в свободное плаванье фриланса страшно. Мы боимся, что не заработаем достаточно денег, не найдем заказы, попадемся на мошенников или не очень честных заказчиков. Но больше всего страхов у фрилансеров связано именно с поиском заказчика. Давайте разберемся, что с этими страхами делать и как их побороть.

Страх номер 1. Я не получу заказ/мне откажут

Ничего удивительного в нем нет. Действительно, когда вы только начинаете работать на фрилансе, вам приходится активно предлагать свои услуги потенциальным заказчикам, и шанс получить отказ очень велик, ведь по сути вы стучите в закрытые двери, или в эти же двери стучит еще сотня специалистов, которые могут быть гораздо опытней вас.

Что делать? Первое — поймите и запишите, что самое ужасное может случиться, если вам откажут. Ну не заработаете денег, ну не получите опыта, но вы будете живы, здоровы и в целом мир не рухнет. А если вам не откажут? Т.е. примите возможные последствия, вам сразу станет легче.

Второе — стучите в открытые двери. Ищите тех, чьи проблемы вы можете решить и предлагайте им решение. Обычно они задают вопросы в тематических сообществах в соц сетях, так что найти тех, кому могут быть действительно нужны ваши услуги не так уж и сложно. И прошу вас, предлагайте не услуги, а решение проблемы человека, т.к. реально о ваших услугах с их не всегда понятными названиями могли даже и не слышать.

Страх номер 2. Я не справлюсь с заказом/у меня мало опыта, знаний

Это страх всех новичков, страх ошибки, страх слива бюджета страх не оправдать ожидания заказчика. И здесь нет универсального способа перестать бояться. Хотя, если вы оцените возможные негативные и положительные последствия (см. выше), вам будет легче.

Как максимально застраховать себя от ошибок, если у вас мало опыта? Не бойтесь спрашивать. Задайте заказчику все те вопросы, ответы на которые могут повлиять на результат вашей работы — попросту заполните бриф и попросите заказчика его утвердить. Добейтесь максимально понятного ТЗ для себя. Спросите совета у более опытных коллег. У всех бывает первый раз, и более опытные коллеги часто очень быстро помогут вам понять в каком направлении двигаться.

Страх номер 3. Я боюсь называть цену за свои услуги

Это тоже обычный страх не только новичков, но и тех, кто на фрилансе не первый день. Тут все просто. Узнайте среднюю стоимость аналогичных услуг у ваших коллег и начните с чуть более низкой цены. Знаете, почему чуть более низкой? Вам будет легче ее назвать.

Второй прием, который мне когда-то посоветовали. Он подойдет тем, кто называет цену в переписке. Запишите цену где-то в файлике, а когда ее нужно будет назвать, просто скопируйте и вставьте ее. Так вы не будете лишний раз писать свою страшную цифру. И физически это легче будет сделать.

Еще один страх появляется, когда уже назвал цену клиенту, а он просит скидку.

Страх номер 4. Если не дам клиенту скидку, он уйдет к конкуренту.

Тут нужно понимать, почему клиент просит скидку. Есть 2 типа просильщиков: те, кому действительно нужна скидка, т.е. они физически не готовы больше заплатить, и те, кто просто всегда и везде просит скидки.

И если с первыми все понятно — тут решать вам, готовы ли вы работать за меньшую цену, потому что он действительно уйдет к конкуренту. То со вторыми все очень просто. Эти люди таким образом самоутверждаются, подчеркивают свой статус. С ними зачастую срабатывает такой подход. Покажите свое уважение, прямо скажите, что проект очень интересный, вам очень хочется с ним поработать, и клиент просто "душка" (но без лести конечно), но окончательная стоимость работы вот такая.

Вы ублажите самолюбие клиента, он увидит, что его уважают, и согласится на вашу цену. У меня этот прием работает всегда.

Страх номер 5. Боюсь говорить с заказчиком голосом

Как ни странно, но очень частый страх у фрилансеров. Наверное, потому, что многие фрилансеры — интроверты. А для заказчика разговор голосом — это подтверждение настоящести исполнителя. Т.е. они зачастую хотят поговорить просо, чтоб убедиться, что исполнитель обычный, нормальный, адекватный человек.

Но тут ничего не поделаешь, нужно иногда выходить из зоны комфорта. Или просто смириться с тем, что вы потеряете часть заказчиков из-за нежелания поговорить. И если вы к этому готовы, то и бояться нечего. Значит те клиенты, которые обязательно хотят говорить голосом просто не ваша целевая аудитория.

А какие страхи еще есть у вас? Как вы с ними боретесь и боретесь ли вообще?

Надежда Раюшкина — автор и руководитель Клуба Успешных Фрилансеров

Самая "вкусная" рассылка для фрилансеров. Палим фишки!
Укажите свой email и начните выстраивать свою очередь из заказчиков!
Нажимая кнопку "Хочу получать рассылку!" вы соглашаетесь с нашей политикой обработки персональных данных

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *